Як відкрити ветеринарну клініку: особливості бізнесу

У багатьох людей є домашні вихованці. І коли вони хворіють, люблячі господарі прагнуть негайно допомогти свого чотириногого друга. А надаючи таку допомогу, можна і заробити. Дізнайтеся, як відкрити ветеринарну клініку і змусити її приносити прибуток.

Складаємо бізнес план

Чи варто його складати, або він не потрібен? Так, це необхідно, адже такий документ може допомогти в отриманні кредиту або пошуку інвесторів.

Цей план містить кілька розділів. Опишемо кожен з них.

Перший розділ — оглядовий. Це як введення книги. З цього розділу кредитори або інвестори повинні зрозуміти, що буде являти собою ваша клініка. Тут повинні бути назва фірми і опис її діяльності. Вкажіть, які послуги ви плануєте надавати своїм клієнтам.

Другий розділ — це докладний опис вашого бізнесу. Тут викладіть всі свої завдання і цілі. Мета бізнесу — це те, для чого він створюється. Тобто напишіть, що клініка надаватиме послуги з лікування тварин. Завдання — шляхи досягнення цілей (наймання досвідчених лікарів, закупівля сучасного і якісного обладнання).

Третій розділ — перерахування і опис надання фірмою послуг. Перерахуйте все те, чим ви плануєте займатися.

Четвертий розділ — план маркетингу. Проведіть аналіз ринку даних послуг, перерахуйте всіх конкурентів, вкажіть їх переваги та недоліки. Досліджуйте ринок збуту, тобто своїх потенційних клієнтів.

П’ятий розділ — план виробництва. Тут повинен бути описаний весь процес надання послуг від закупівлі необхідних медикаментозних засобів до проведення операцій та утилізації небезпечних відходів.

Шостий розділ — план збуту. Напишіть, яким чином ви будете шукати і залучати своїх клієнтів. Розкажіть, чому люди повинні будуть відвідати саме вашу клініку. Перерахуйте заходи, спрямовані на залучення клієнтів (наприклад, реклама, знижки, акції, цілодобова робота).

Сьомий розділ — фінансовий план. Тут потрібно буде підрахувати загальні суми всіх витрат і доходів.

Восьмий розділ — оцінка стійкості і рентабельності бізнесу. Перерахуйте можливі кризові ситуації та шляхи виходу з таких ситуацій. Опишіть передбачуване стан фірми через якийсь проміжок часу.

Дев’ятий розділ — документальний. Перерахуйте всі акти, закони та інші документи, які регламентують діяльність вашої ветеринарної лікарні.

Розділ — додатки. Сюди можуть входити таблиці розрахунків, прейскурант цін та інше.

Реєстрація клініки: які документи необхідні для відкриття?

Бізнес потрібно обов’язково зареєструвати, інакше він буде нелегальним. Як це зробити? Виберіть правову форму. Це може бути ТОВ або ІП. ІП — це набагато зручніше, так як реєстрація проходить швидко, штрафи не такі жорсткі, а готівку не обов’язково тримати на рахунку в банку. Але якщо ви відкриваєте клініку з компаньйоном і плануєте розширюватися в подальшому, то реєструйте ТОВ. Але тоді ви повинні будете неодмінно відкрити рахунок в банку і вести фінансову діяльність за всіма правилами.

Приміщення під клініку: як його вибрати?

Від того, де буде розташовано приміщення клініки, залежить кількість клієнтів і прибутковість бізнесу. Буде здорово, якщо вам вдасться вивчити попит. Наприклад, можна пройтися по квартирах і опитати мешканців. Це допоможе дізнатися, скільки домашніх вихованців є в даному конкретному районі.

Що стосується певного місця розташування, то в законі прописано, що клініка повинна розташовуватися на відстані мінімум 50 м від житлових будинків, особливо якщо планується зміст вихованців в стаціонарі. Крім того, якщо в лікарні буде розміщуватися рентгенівський апарат, то він повинен знаходитися в окремій прибудові. Але відкривати клініку на пустирі не варто, адже люди хочуть дістатися до такої установи як можна швидше (бувають і особливі екстрені випадки).

Мінімальна площа клініки повинна становити 80-100 кв. м. Саме стільки потрібно для розміщення всього устаткування і роботи декількох кабінетів профільних фахівців.

Персонал і обладнання клініки

Яке обладнання потрібно для роботи ветеринарної клініки? Перерахуємо його:

Апарат для ультразвукових досліджень (УЗД);

Рентгенівський апарат (якщо дозволяє приміщення) та обладнання для прояву зроблених знімків;

Центрифуга (для аналізів крові);

Коагулятор (він теж необхідний для дослідження крові);

Мікроскоп;

Автоклав або сухожарової шафа для зберігання медикаментів;

Холодильне обладнання для зберігання деяких засобів;

Набір хірургічних інструментів для операцій;

Спеціальний стіл для огляду тварин;

Набір інструментів для амбулаторних прийомів.

Скільки все це коштує? Ціни залежать від виробника і його популярності. Так, якщо закуповувати все у вітчизняних фірм, то можна заощадити. А якість часом нітрохи не гірше, ніж пропонують закордонні компанії.

Тепер про персонал. Можна найняти кілька профільних фахівців, але існують ветеринари широкого профілю, які одночасно можуть виконувати функції хірурга, кардіолога та інших лікарів. Крім того, будуть потрібні санітари, які будуть допомагати проводити операції і огляди. Прибиральниця теж знадобиться для щоденного вологого прибирання.

Залучення клієнтів

Від того, скільки клієнтів буде у клініки, залежить, наскільки швидко вона окупиться і почне приносити дохід. Перший метод залучення людей — це реклама. Розміщувати її можна в зоомагазинах, на тематичних форумах любителів тварин в інтернеті, на рекламних дошках і стовпах і навіть в журналах і газетах.

У перший час людей буде небагато. Але якщо ви постійним клієнтам будете надавати знижки і бонуси, то вони будуть звертатися до вас знову і знову, а також розкажуть про клініку своїм друзям і рідним, що є власниками домашніх тварин.

Не менш важливий і імідж лікарні. Наприклад, якщо обстановка буде затишною, а лікарі — професійними і доброзичливими, то люди захочуть прийти саме сюди.

Доходи і витрати клініки

Скільки ж доведеться витратити на відкриття ветеринарної лікарні? Давайте порахуємо.

На оренду приміщення площею 100 м2 потрібно буде витратити близько 30-50 тисяч гривень.

На закупівлю обладнання може піти від 100 до 250-300 тисяч в залежності від того, що саме ви будете купувати.

Щомісячна закупівля медикаментозних засобів обійдеться в 5-15 тисяч гривень.

На оплату персоналу може піти мінімум 50 тисяч гривень.

Форма для лікарів коштує в середньому 2000-4000 гривень (на всіх співробітників).

На податки буде йти близько 3-4 тисяч щомісяця.

Друк бланків може обійтися в 1-2 тисяч гривень.

На рекламу на першому етапі потрібно буде витратити мінімум 5 тисяч гривень.

На інші витрати буде йти 5-10 тисяч.

Тепер про прибуток. На перших порах існування лікарні клієнтів буде не так багато. Але коли вони з’являться і кількість їх становитиме близько 10-20 в день, клініка може приносити щомісяця 50-100 тисяч гривень. А якщо працювати цілодобово і виїжджати на будинок, то прибуток збільшиться.

На закінчення можна додати, що ветеринарна клініка — це досить складний і серйозний бізнес, який потребує великих вкладень і зусиль. Але якщо ви вивчите всі важливі моменти і особливості, то все вийде. Успіхів!