Як відкрити таксі та організувати свою фірму?

Послуга таксі стає все більш популярною серед населення. Відповідно, зростає кількість підприємців, які хочуть знати, як відкрити службу таксі. Тому нестачі в конкуренції на ринку перевезення пасажирів не спостерігається, і щоб щось робити в такій дохідної галузі, треба уважно вивчити матеріали, як відкрити таксі та організувати свою фірму.

Різновиди бізнесу таксі

  • Оформлення ІП для перевезення пасажирів на своєму автомобілі.
  • Організація диспетчерської, яка буде посередником між водіями і пасажирами.
  • Відкриття автопарку з диспетчерською службою і найманими водіями.
  • Третій варіант найбільш вигідний, але для того, щоб щось складне робити, починати треба з простого. Тому бізнес краще починати з відкриття диспетчерської.

    Різниця між цими варіантами невелика: якщо в другому випадку водії — ІП, що працюють на договірній основі, то в третьому — це наймані працівники, які отримують заробітну плату.

    Бізнес таксі буде успішний, якщо якість і швидкість надаваних послуг відповідають потребам клієнтів. Для цього потрібно:

  • Телефонний номер таксі, легкий в запам’ятовуванні;
  • Якісний телефонний зв’язок;
  • Швидкість подачі транспорту (5-10 хвилин).
  • Ще один спосіб для того, щоб щось зробити в області підвищення ефективності бізнесу — це використання сучасного програмного обладнання. ПО дозволить ІП таксі виконувати роботу якісніше і швидше. Програма автоматом розподіляє між диспетчерами дзвінки від клієнтів, відправляє замовлення водієві, що знаходиться поблизу, визначає маршрут і вартість послуги. Майже 80% диспетчерських таксі користуються автоматизованими програмами, і лише 20% фірм використовують по-старому рації для зв’язку диспетчера і водія.



    Бізнес-план таксі

    Визначити, скільки коштує організувати свою фірму і коли вона почне приносити необхідний прибуток, можна за допомогою бізнес-плану. Він стане в нагоді і для отримання державної субсидії або кредиту на розвиток справи. При складанні самого простого бізнес-плану перераховують витрати на відкриття бізнесу: реєстрацію ІП, рекламу, покупку програмного забезпечення і устаткування. Потім слід прогноз по виручці. Якщо бізнес планується відкривати в місті, населення якого від 500 до 800 тисяч жителів, то для того, щоб збільшити прибутковість підприємства, потрібно залучити 100 водіїв. Джерело доходу ІП таксі — це та сума, яку суб’єкт господарювання виплачують водії за відомості про замовлення. Залежно від міста ця сума коливається в рамках 10-20%. Тому штат водіїв треба весь час розширювати.

    Приблизний фінансовий план для міста з населенням від 750 тисяч до 1 мільйона чоловік:

    Первинні вкладення:

  • Комп’ютери (2 шт.) — 49 тис. гривень;
  • Меблі — 49 тис. гривень;
  • Радіостанція — 7-9 тис. гривень;
  • Покупка відповідного телефонного номера — 38 тис. гривень;
  • Установка трьох телефонів — 15 тис. гривень;
  • Реклама — 85-100 тис. гривень.
  • Разом: 260 тисяч гривень.

    Щомісячні витрати:

  • Оренда службового приміщення — 11 тис. гривень;
  • Плата за 3 телефони — 2 тис. гривень;
  • Зарплата приходить бухгалтера — 11 тис. гривень;
  • Зарплата приходить системного адміністратора — 11 тис. гривень;
  • Зарплата диспетчерів (8 осіб) — 80 тис. гривень;
  • Реклама — 26 тис. гривень;
  • Податок — 30 тис. гривень.
  • Разом: 170 тис. гривень

    Дохід:

    Орієнтовна вартість замовлення — 130 гривень. Таксист платить 20% — 26 гривень. Якщо кількість замовлень піднімається до 340 в день, то виручка в місяць вийде 26 р. х 340 х 30 днів = 265 тис. гривень.

    Прибуток: 265 тис. — 170 тис. = 95 тис. гривень.

    Термін окупності — приблизно два роки.

    Реєстрація ІП, назва і покупка обладнання

    Для того щоб продовжувати діяльність, потрібно зареєструвати бізнес і вибрати форму діяльності індивідуального підприємства. Якщо вирішено зупинитися на створенні диспетчерської служби, залучаючи для роботи водіїв з власними автомобілями, то досить реєстрацію ІП або ТОВ (код діяльності «інформаційні послуги»). Якщо в планах автопарк, то необхідно зареєструватися в якості перевізника і отримати ліцензію.

    Бізнесменам на перших порах вистачить ІП таксі, яке служить посередником між пасажирами та водієм.

    Телефонний номер для фірми таксі повинен легко запам’ятовуватися на слух і візуально. Вибирати назву потрібно, орієнтуючись на цільову аудиторію. Можливо, це корпоративна клієнтура або співробітники підприємств, які цілодобово працюють, і їм доводиться пізно добиратися додому.

    Благозвучне назва повинна швидко запам’ятовуватися, легко писатися кирилицею і латиницею, викликати позитивні емоції. Іноді назва може відповідати номеру: «Три дев’ятки», «Семерочка».

    Контролювати роботу фірми можна за допомогою програмного забезпечення для диспетчерської. Від того, скільки ліцензій припадає на робоче місце, техпідтримки і кількості додаткових модулів залежить ціна ПО. Економ-варіант, який підходить невеликим компаніям, обійдеться в 35-50 тис. гривень

    Якщо кількість водіїв і диспетчерів збільшується, то зростають і вимоги, що пред’являються до обладнання: IP-телефонами, маршрутизаторів, серверів і т. Д. Комплекс ПО для серйозної фірми може коштувати і 85 тис. гривень, і 250 тис. гривень

    Диспетчери можуть працювати на дому, але офіс все-таки зручніше, хоча і вимагає від ІП додаткових витрат.

    Створення сайту і реклама

    Сайт для служби таксі — це обличчя фірми в інтернеті, джерело замовлень і місце розміщення реклами. Найкращий варіант, якщо сайт з’єднаний з програмою для автоматизації. В цьому випадку замовникам простіше відправити заявку за спеціальною формою, самим вирахувати вартість і довжину маршруту, написати відгук або побажання.

    Замовити сайт у програміста коштує від 45 тис. гривень До того ж доведеться його чекати не менше чотирьох тижнів. Потім доведеться заплатити за інтеграцію з ПО, розвиток функціоналу, аналізування його роботи. Якщо немає бажання чекати, тобто готові сайти, які можна запустити за кілька днів.

    Рекламу для служби таксі потрібно використовувати двох видів: в інтернеті і традиційну (поліграфія, зовнішня, ЗМІ). В інтернеті якусь частину реклами можна помістити безкоштовно: зареєструвати сайт в Яндекс-Таксі, пошукових системах, переліку організацій, на дошках оголошень, форумах, публікувати посилання, створювати сторінки та групи в соц. мережах. Чи не забагато витрат буде потрібно для реклами в «Яндекс-директ», на розміщення оголошень на сайтах міста і для банерів.

    Традиційна реклама для індивідуального підприємця обходиться не дуже дорого. Слід надрукувати побільше візиток з номерами телефонів диспетчерської і поширити серед можливих клієнтів. Машини можуть бути чудовими «щитами» для реклами. Газети, радіо, телебачення (рядок, що біжить), листівки на зупинках — все це ефективні способи зовнішньої реклами. Скільки буде коштувати і як діяти реклама, залежить від сезону і специфіки регіону. Щоб вибрати оптимальний спосіб реклами для служби таксі, потрібно спробувати різні способи.

    Персонал фірми

    Бізнес, який надає будь-які послуги, завжди спирається на роботу з персоналом. Грамотні диспетчери, відповідальні і ввічливі водії — необхідна умова для успішної роботи служби таксі. Коли на роботу залучають водіїв ІП, які платять відсотки від замовлень, потрібно створити безперервний потік бажаючих отримати роботу. Аналогічно і з диспетчерами — ситуації, коли одні захворіли, а інші звільнилися, не повинно виникнути. Щоб подібне не допустити, потрібно вжити необхідних заходів:

  • Систематично випускати оголошення про нові вакансії в місцевих ЗМІ, помістити на сайті форму для резюме диспетчерів і водіїв, пустити в хід програму «Приведи на роботу товариша».
  • Надати водієві право вибирати — вносити плату за робочу зміну або відпрацювати за відсотки. Придумати способи винагороди, створити гнучкий графік.
  • Система штрафів теж необхідна. Не завжди водії відрізняються сумлінністю і дисципліною.
  • Вирішити, кому в службі таксі нести відповідальність за роботу з персоналом: найманому менеджеру або вам.
  • Головний капітал — це співробітники. Щоб кошти, вкладені в технологію і організацію підприємства, окупилися, необхідна хороша команда виконавців.
  • Отже, щоб правильно організувати бізнес, потрібно запастися терпінням і наполегливістю. Після розкручування проекту і збільшення кількості клієнтів бізнес почне приносити постійні доходи.



    Зараз ви знаходитесь тут:



    Можливо, вас зацікавить: