Види і принципи аутсорсингу!
Девіз аутсорсингу звучить приблизно так: «залишаю собі тільки те, що можу зробити краще за інших. Передаю на зовнішнє виконання тільки те, що стороння організація зможе зробити краще за інших». У конкурентній боротьбі, яка в даний час досягла значних масштабів, цей девіз виступає оптимальним в прагненні до високої ефективності в роботі компанії.
Завдання аутсорсингу:
Виходить, що сутність аутсорсингової діяльності полягає в тому, щоб заощадити час і гроші, а також на зосередженні підприємства на профільному виді діяльності. У використанні аутсорсингових послуг компанії розробляють види цієї діяльності, але усі послуги можна класифікувати за такими критеріями:
Передані на зовнішнє виконання цінності:
1. Ресурсний аутсорсинг — має на увазі під собою ведення підприємницької діяльності на залучених фінансових коштах, а також використання кадрових ресурсів та обладнання. У цьому визначенні напрошується питання про те, чому ж тоді цей вид аутсорсинга відрізняється від орендних і лізингових відносин, а також від кредиту? Про аутсорсингу можна говорити тоді, коли робота на позиках і орендованих потужностях пояснюється не обмеженістю можливостей підприємця, а точною стратегією ведення бізнесу, при можливості придбання, наприклад, нерухомості або інвестицій, все одно використовуються залучені фахівці.
2. Операційний аутсорсинг — має на увазі під собою передачу субпідрядникам окремих операцій, пов’язаних з виробництвом і обробкою, зберіганням, транспортуванням та закупівлею продукції. Наприклад, компанія може віддати зовнішньому виконавцеві функцію з реалізації товару (торговий агент). Якщо у компанії є власне виробництво, вона може доручити ремонтні роботи зовнішнім підрядникам.
3. Функціональний аутсорсинг — має на увазі під собою передачу сторонній організації деяких напрямків діяльності підприємства. Це може бути бухгалтерський облік, планування фінансового характеру, маркетингові дослідження, рекламні акції, охоронні функції і т. п.
Особливості аутсорсингу:
1. Повний аутсорсинг — компанія передає на зовнішнє виконання не другорядні напрямки, а виробничий або сервісний процес в повному обсязі.
2. Вибірковий аутсорсинг — компанія віддає частину встановлених завдань. Наприклад, це може бути розробка продукту. Але введення стратегії і її реалізація залишається всередині організації. Ця функція не передається.
3. Досконалий аутсорсинг — застосовується компаніями, які давно перебувають на ринку і стали відомими. Має на увазі під собою передачу на зовнішнє виконання окремих функцій, за залишенням ролі розподільника.
4. Проміжний аутсорсинг — компанія віддає на зовнішнє виконання другорядні функції, вважаючи, що аутсорсингова компанія зможе розробити основні інноваційні напрямки: цим демонструється рівень довіри до здібностей зовнішніх виконавців;
5. Трансформаційний аутсорсинг — має на увазі діяльність організації на запрошення постачальника послуг, що реалізує роботу підрозділу, він розробляє новітні системи і базу навичок.
6. Спільний аутсорсинг — він використовується для зниження і розподілу ризику при здійсненні складних проектів, він використовується для оформлення договірних відносин субпідряду.
7. Аутсорсинг спільного підприємства — створюється інша юридична особа для використання майбутніх ділових можливостей. Штат і статутний капітал передається сформованій компанії.
Вигоди, які отримує юридична особа при поділі праці:
Спеціалізований аутсорсинг — має на увазі під собою перенесення виробництва чи іншої функції в іншу точку географії, що обумовлено унікальною спеціалізацією конкретного регіону або країни.
Перенесення виробництва в найбільш оптимальний для організації регіон застосовується найбільшими світовими компаніями. Наприклад, часто переноситься виробництво в регіони Південної Азії — Найк, ІКЕА. У цих регіонах підприємці шукають дешеву робочу силу і вигідне для них оподаткування.
Аутсорсинг і його форми:
При переході компанії на зовнішнє управління окремих бізнес-процесів, необхідно брати до уваги наступне:
На цих правилах і засадах заснований сучасний аутсорсинг.