Свій бізнес: студія шугаринга

Бізнес в сфері краси — стабільне джерело доходу. Якщо у вас є 150 тис. гривень на бізнес, ви можете відкрити студію шугаринга. Як відкрити свою справу з нуля — читайте в статті.

В останні роки однією з найбільш затребуваних послуг на б’юті-ринку є шугарінг. Досвідчені майстри навіть за межами Москви заробляють близько 60 тис. гривень на місяць, а повноформатні студії можуть розраховувати на прибуток до 300 тис. гривень. Одним словом, студія шугаринга є прибутковим і перспективним бізнесом. Але головна проблема для цієї ніші — висока конкуренція. Щоб домогтися успіху, підприємцю потрібно ретельно продумати свій проект, оцінити ринок, визначити конкурентні переваги, спланувати всі етапи бізнесу. У статті розберемо, як відкрити студію шугаринга з нуля.

Оцінка ринку і складання бізнес-плану

Б’юті-бізнес — це перспективний напрям, який прекрасно почуває себе навіть в період кризи. Напрям дуже затребуваний, адже жінкам будь-якого віку важливо доглядати за собою.

Почати б’юті-бізнес можна з невеликим капіталом і з часом розвиватися. Зараз популярні міні-формати закладів, які спеціалізуються на окремому виді послуг. Як правило, такі студії відкриваються в житлових районах, поряд зі своїми потенційними клієнтами. Формат вимагає мінімум площі і грошей. Але тут, як і в будь-якому бізнесі, є підводні камені.

Складнощі в бізнесі на шугарінг:

• По-перше, потрібно розуміти специфіку діяльності — інакше є ризик зазнати невдачі. По-друге, для багатьох б’юті-послуг потрібні спеціалізовані майстра, від яких залежить успіх справи;
• По-третє, специфіка діяльності вимагає від власника постійного участі та залучення: він повинен контролювати якість сервісу, витрата матеріалів, стежити за трендами в б’юті-сфері, піклуватися про підвищення кваліфікації своїх співробітників, а в більшості випадків — самостійно займатися виконанням замовлень;
• По-четверте, на ринку багато конкурентів — тому вам доведеться поборотися за клієнта;

Вижити зможуть лише ті компанії, які запропонують якісний сервіс і зроблять вигідну пропозицію для своєї цільової аудиторії.

Косметологія сьогодні розвивається дуже динамічно — з’являються нові продукти і послуги. В останні роки популярністю користується послуга шугаринга. Майстри працюють на дому і відкривають цілі студії. Поріг входження в бізнес дуже низький — досить пройти курси, знайти місце і купити недороге обладнання. Тому учасників на ринку так багато.

Щоб оцінити рівень конкуренції в своєму місті, зверніться до Яндекс. Карти або до сервісу 2ГІС. Ви побачите не тільки приблизну кількість конкурентів, але також їх геолокацію. Це допоможе вам вибрати розташування для свого бізнесу.

Зрозуміло, що відкриватися поруч з конкурентом — ризикова ідея. Але також не забувайте, що є багато майстрів, які працюють на дому. Оцінити цю категорію конкурентів можливо, якщо вивчити оголошення на сайті «Авіто», через який приватні майстри зазвичай шукають клієнтів.

Переваги та недоліки шугаринга як бізнесу

Переваги

Недоліки

• Мінімальні вкладення — стартувати можна з капіталом в 150 тис. гривень;
• Б’юті-послуги завжди затребувані;
• Легкий процес навчання;
• Низькі щомісячні витрати;
• Клієнти стають постійними;
• Перспективи розвитку бізнесу;

• Високий рівень конкуренції;
• Необхідність активного просування, щоб знайти перших клієнтів;
• Для напрацювання клієнтської бази потрібен час;

Планування бізнесу

Будь-який комерційний проект необхідно починати зі складання бізнес-плану. Чим краще ви пропрацюєте всі етапи проекту, тим простіше вам буде відкрити свою справу. Бізнес-план включає в себе аналіз ситуації на ринку, опис концепції, розрахунок витрат і очікуваних доходів проекту, перелік заходів щодо просування, оцінку ризиків. Чим більше практичної інформації ви зберете, тим простіше вам буде рухатися далі. Грамотно складений бізнес-план дозволить уникнути помилок на старті і оцінити перспективи бізнесу.

Визначення своєї цільової аудиторії

Важливо розуміти, хто є вашою цільовою аудиторією. Адже вам доведеться враховувати її інтереси і вимоги, рівень доходів і залучати за допомогою реклами. Якщо ви будете чітко уявляти портрет свого потенційного споживача, то ви зможете простіше приймати бізнес-рішення.

Цільова аудиторія студії шугаринга — дівчата у віці від 20 до 50 років. Приблизний портрет клієнта: дівчина, що має середній рівень доходу, що стежить за собою; користується соц. мережами, цікавиться косметикою.

Маючи уявлення про свою цільову аудиторію, вже можна визначити, що послуги шугаринга краще просувати через інтернет, а розташовувати студію краще в житлових районах, тому що працюють і зайняті дівчата будуть шукати майстра поблизу.

Вибір формату бізнесу

Далі визначаємо формат студії.

• Робота на дому. Якщо ваш бюджет обмежений і ви не хочете ризикувати, можете почати з прийому клієнтів на дому. Такий формат — це мінімальні витрати і для самого майстра, і для клієнтів. Але у клієнта менше довіри до майстрів на дому. І поки ви не накопичили свою клієнтську базу, ви можете зіткнутися з труднощами з пошуком замовлень. Другий нюанс — студія шугаринга, що працює в домашніх умовах, суперечить житловому кодексу і вимогам СанПіН. Це означає, що ви не зможете офіційно оформити бізнес. Робимо висновки: приймати клієнтів на дому можна, поки ви отримуєте досвід, але ставити це на потік і розраховувати на серйозний бізнес не варто;
• Кабінет в погодинну оренду. На «Авіто» ви зможете відшукати безліч пропозицій погодинної оренди кабінетів. У них вже є ремонт, обладнання, вони відповідають усім санітарним вимогам. Можна приходити з клієнтом і працювати. Такі кабінети можна орендувати, в середньому за 250 гривень в годину, або за 1500 гривень на добу. Але, безумовно, ціни варіюються в залежності від регіону;
• Кабінет з орендою на місяць. Незручно буде кожен раз шукати новий кабінет. Це не тільки відніме у вас час, а й може відлякати клієнтів, для яких важлива локація поруч з будинком. Вихід з цієї ситуації — орендувати робоче місце в салоні краси або запропонувати спільну оренду іншого майстра-напарнику, наприклад, бровісту. Тоді ви розділите витрати і графік роботи, орендуючи один кабінет на місяць. В таких умовах можна працювати на старті. Для студії з постійним потоком клієнтів це не підійде;
• Свій салон або студія. Найзручніший, але витратний варіант — відкриття власного салону або кабінету. Для цього буде потрібно орендувати приміщення, закупити все обладнання і пристосувати простір під свій бізнес. Оренда в місяць обійдеться приблизно в 15-20 тис. гривень. Враховуйте, що додатково можуть знадобитися витрати на ремонт приміщення. Тому краще вибирати готові варіанти, куди можна просто в’їхати зі своїми речами — і працювати;

Для наочності порівняємо три формату студії шугаринга

Локація

Плюси

Мінуси

Вдома

• Початкові і та щомісячні витрати мінімальні;
• Економія часу, не потрібно добиратися до місця роботи;
• Підходящий варіант для тих, хто хоче набратися досвіду, покращити навички;

• Немає офіційної реєстрації бізнесу;
• Велика кількість потенційних клієнтів з недовірою ставляться до домашніх студіям;

Кабінет в оренду

• У вас з’явиться спеціальний простір для роботи;
• Це дешевше і зручніше постійної оренди, якщо у вас немає постійного потоку клієнтів;
• Клієнти будуть більше вам довіряти;
• Легко міняти кабінет, працюючи в різних точках міста. Це допоможе знайти своїх клієнтів;

• Кабінет може бути зайнятий в потрібне для вас час;
• Ви можете втратити деяких постійних клієнтів, якщо не зможете приймати в одній і тій же локації;
• Кожен раз виїжджати на нове місце і вести з собою все необхідне не дуже зручно. Це забирає не тільки час, але і гроші, тому що передбачає витрати на транспорт;

Власний салон

• У вас буде повноцінна студія, яку ви можете оформити на свій розсуд;
• Це підвищує довіру клієнтів та переводить їх у категорію постійних;
• Ви можете найняти співробітників або здавати кабінет в оренду іншим майстрам з б’юті-сфери;

• Будуть потрібні додаткові вкладення для покупки устаткування, а також для оформлення кабінету;
• Щоб витрати окупалися, вам потрібно забезпечити постійний потік клієнтів;

Робіть вибір, який з варіантів для вас найкращий.

Приміщення для роботи

Якщо ви вирішили працювати в орендованому кабінеті, то необхідно підібрати приміщення, що відповідає всім вимогам. Детально ви можете дізнатися про санітарно-епідеміологічних вимог з офіційних документів.

Основні моменти з підбору приміщення:

• Виключено розміщення в підвальному приміщенні; пріоритет — перший поверх житлового або торгового будівлі;
• Площа робочого приміщення не менше 12 кв. м;
• Наявність всіх підведених комунікацій (електрика, вода, каналізація), а також передбачена вентиляція приміщення;
• Ізольованість приміщення. Якщо в кабінеті декількох робочих місць, буде потрібно зонувати їх один від одного;
• Температура в кабінеті від +21 до +25 С;
• Місце для дезінфекції інструментів;
• Наявність санвузла;
• Обробка приміщення повинна передбачати дезінфекцію і вологе прибирання;

Головне, студія повинна бути зручною, чистою і затишною. Атмосфера дуже впливає на враження клієнта від послуги.

Що ж стосується геолокації, краще підібрати приміщення в жвавому районі. Обов’язкова умова — висока прохідність. Біля студії повинна бути передбачена міні-парковка, щоб забезпечити клієнту зручний під’їзд. Також слід враховувати віддаленість від прямих конкурентів.

Реєстрація бізнесу

Щоб працювати спокійно і легально, бізнес потрібно зареєструвати. Для студії шугаринга достатньо оформити ІП. Процедура реєстрації буде стандартна. Жодних ліцензій і особливих документів надавати не доведеться. При реєстрації потрібно вказати наступні КОАТУУ:

• 96.02: Надання послуг перукарнями та салонами краси;
• 96.09 Надання інших персональних послуг, які не включені до інших угруповань;

В якості системи оподаткування можна вибрати ССО 6%. Також буде потрібно відкрити розрахунковий рахунок в банку. Коли буде пройдена реєстрація, залишиться отримати дозвіл від СЕС та пожежної інспекції — і можна починати працювати.

Купівля обладнання

Наступним завданням буде облаштування кабінету для шугаринга. Бізнес досить простий, і обладнання коштує недорого. Загальна сума витрат складе 50-80 тис. гривень, в залежності від обраного обладнання та витратних матеріалів. Вам буде потрібно закупити меблі, спеціальні інструменти і витратні матеріали. Приблизний перелік необхідного обладнання:

• Косметологічна кушетка для шугаринга, можна використовувати і масажний стіл (від 15 тис. гривень);
• Шафа або стіл для зберігання інструментів (від 7 тис. гривень);
• Нагрівач для цукрової пасти (від 3 тис. гривень);
• Очищувач воску (від 2 тис. гривень);
• Стерилізатор для інструментів (від 2 тис. гривень);
• Лампа-лупа (від 5 тис. гривень);
• Витратні матеріали: цукрова паста для шугаринга; смужки і шпатель дл;

• Я проведення процедури; простирадла, рукавички, одноразові серветки; лосьйон для шугаринга і тальк (вся стаття витрат близько 15 тис. гривень);

Пошук постачальника, закупівля витратних матеріалів

Для шугаринга важливо підібрати якісні витратні матеріали. Часта помилка новачків — вибір недорогий пасти для шугаринга. Але використання дешевих матеріалів, як правило, негативно впливає на якість послуг. Тому не варто гнатися за економією. Краще придбати хороші матеріали і завоювати клієнтуру, яка потім окуплять ваші витрати.

Сьогодні ринок пропонує різні види паст для шугаринга, але головна вимога — безпека і якість. Це означає, що витратні матеріали потрібно купувати у перевірених продавців.

Кілька порад як вибирати пасту для шугаринга:

• Знайдіть офіційний сайт від дистриб’юторів відомих брендів, наприклад: Gloria, Dolce Vita, Saona, Riviere Sucre, Cannaan. Домовтеся з постачальником про постійні закупівлі, по можливості домовтеся про лояльних умовах і знижки;
• Орієнтуйтеся на склад. Головна відмінність — цукрова паста із застосуванням лимонної кислоти і без. Паста з лимонною кислотою більш тягуча і липка, але вона аллергенна. У деяких складах замість лимонної кислоти застосовують глюкозу і фруктозу. Така паста гіпоалергенна, але дорожча. Також зверніть увагу на добавки;
• Зверніть увагу на колір пасти. Краще вибирати більш світлі, тому що темна паста — значить перепалена і містить токсичні сполуки, на які у деяких людей може бути алергія;
• Вивчіть відгуки та рекомендації фахівців, які вже перевірили в роботі ті чи інші марки пасти;

Підбір персоналу

Зазвичай студії по шугаринга відкривають самі майстри. Так що наймати персонал, особливо на старті, для них недоцільно. А ось обов’язкова умова — навчання.

Як і будь-яка послуга, шугарінг передбачає наявність певних навичок для успішної роботи. Технологія досить проста, однак наявність досвіду обов’язково. Медична освіта для шугаринга не буде потрібно. Буде досить сертифікату про проходження курсу. Вартість таких курсів від 5 до 15 тис. гривень, а тривалість — від 1 до 5 днів.

Якщо хочете заощадити гроші, можна освоїти навички самостійно. Однак для багатьох клієнтів дуже важлива наявність сертифіката у майстри, тому краще все-таки обзавестися таким документом, що підтверджує ваші вміння.

При розширенні бізнесу вам може знадобитися допомога. Ведення бухгалтерії та прибирання можна передати на аутсорсинг, а на постійну основу взяти другого майстра по шугарінг, якщо ви вже не будете справлятися з потоком клієнтів.

Просування послуг шугаринга

Для залучення клієнтів обов’язково потрібна реклама. Без продуманої кампанії ви просто втратите на ринку серед безлічі конкурентів.

Яким чином залучити клієнтів:

• Правильно продуманої локацією. Якщо ви розмістите свою студію в прохідному місці і розмістіть велику вивіску, то привернете увагу перехожих, серед яких можуть бути ваші потенційні клієнти;
• Ви можете розміщувати оголошення: в соціальних мережах, на Авито, на дошках оголошень в ліфтах, в поштових скриньках. Або скористатися старим способом — роздавати флаєри в місцях скупчення вашої цільової аудиторії;
• Ви можете створити обліковий запис в соціальній мережі і вести блог, в якому будете розповідати про нові послуги та акції, публікувати відгуки відвідувачів, розміщувати корисну інформацію і т. д;
• Краща реклама для студії шугаринга — це «сарафанне радіо». Задоволений клієнт порекомендує вас іншому і повернеться до вас знову. Тому так важливо стежити за якістю послуг, що надаються і підтримувати його на високому рівні. Однак враховуйте, що для ефективної роботи «сарафанного радіо» потрібні місяці;

Фінансовий план

Після всіх організаційних питань поки переходити до фінансової складової. Розрахуємо, приблизну суму вкладень і прибуток студії шугаринга.

Для старту потрібно 100-150 тис. гривень. Засоби підуть на покупку меблів, обладнання, витратних матеріалів, а також на навчання, реєстрацію бізнесу і рекламу.

Планувати потрібно не тільки початкові вкладення, але і щомісячні витрати. В даному випадку вони складуть:

• Оренда — 15 тис. гривень;
• Витратні матеріали — 20 тис. гривень на місяць;
• Податки — ≈ 7 тис. гривень;
• Реклама — 3 тис. гривень;

Разом, щомісячні витрати складають 45 тис. гривень.

Тепер розрахуємо очікуваний прибуток.

За один робочий день майстер зможе обслужити 8-10 клієнтів. На старті бізнесу навряд чи вдасться забезпечити таку відвідуваність. Тому в розрахунках будемо виходити з того, що в день студію відвідуватиме 5 осіб, кількість робочих днів складе 22, а середній чек — 1000 гривень. При таких умовах виручка складе 110 тис. гривень.

Це оптимістичний прогноз. На практиці такий результат можна досягти, однак не варто чекати його з перших місяців роботи. Щоб забезпечити постійний потік клієнтів, необхідно активно займатися просуванням. На формування клієнтської бази може піти 3-4 місяці.

Також слід розрахувати точку беззбитковості, щоб визначити обсяг замовлень, при якому щомісячні витрати будуть окупатися. Щоб вийти в нуль, нам потрібно виконати 45 замовлень із середнім чеком 1 000 гривень, тобто в день у нас повинен бути хоча б 2-3 клієнта. Для студії шугаринга, яка розташовується в прохідному місці, це цілком реально.

Підіб’ємо підсумок, визначивши ключові показники:

• Первинні вкладення: 150 тис. гривень;
• Середній чек: 1000 гривень;
• Число відвідувачів за місяць: 110 осіб (або 5 чоловік в день);
• Точка беззбитковості: 40 осіб (або 2-3 людини в день);
• Щомісячний оборот: ≈ 110 тис. гривень;
• Щомісячні витрати: 45 тис. гривень;
• Чистий прибуток: ≈ 65 тис. гривень;
• Термін окупності: 3-6 місяців;
• Рентабельність: 30-45%;

Скільки заробляють студії шугаринга

У перші три роки роботи закриваються майже 70% студій шугаринга. Чому? В основному, причина у відсутності планування. Майстри просто відкривають бізнес, але не розуміють, як залучати клієнтів, мінімізувати витрати і т. д. Решта 30% домагаються успіху і заробляють від 50 до 300 тис. гривень на місяць (обсяг прибутку залежить від міста і цінової політики). Так що перспективи у бізнесу є. Головне, ретельно продумати всі нюанси. І особливо — правильно управляти ризиками.

Ризики бізнесу

Як би добре ви не підготувалися, будь-який бізнес схильний до ризиків. Розглянемо основні ризики, які можуть виникнути в цій ніші:

• Високий рівень конкуренції на ринку. Знизити ризик допоможе хороший сервіс, робота над залученням постійних клієнтів, невелике зниження цін;
• Підвищення вартості оренди. Щоб уникнути цього ризику, заздалегідь обговоріть фіксовану вартість на тривалий термін;
• Падіння платоспроможного попиту. Підтримати попит можна за допомогою різних знижкових акцій;
• Недобросовісні постачальники і неякісна продукція. Щоб уникнути неприємних ситуацій, необхідно перевіряти сертифікати, що підтверджують якість витратних матеріалів. Чи не економити, купуючи найдешевше, а вибирати перевірені марки;
• Зниження репутації студії шугаринга. Щоб виключити такий ризик, постійно контролюйте якість послуг, прислухайтеся до думки клієнта, працюйте над поліпшенням сервісу;

На завершення

Шугарінг — відносно нове явище в б’юті-індустрії, яке вже встигло завоювати свого споживача. Ця послуга користується попитом, тому студії з якісним сервісом і хорошою рекламою проблем із замовленнями не буде.