СТО: бізнес-план для організації своєї справи

До організації будь-якого бізнесу необхідно вкласти частину себе, якщо бажаєте його успішного росту. Саме тому справа, яким ви плануєте займатися, має бути вам цікаво, не завадить також добре в ньому розбиратися самому.

Станція технічного обслуговування (СТО) — досить прибутковий бізнес.

СТО завжди затребувані, тому що кількість автотранспортних засобів на душу населення Україна неухильно зростає. Багато організацій перейшли на стороннє технічне обслуговування спеціалізованого і легкового транспорту, яке стоїть на балансі компанії. Вони вважають недоцільним утримувати своїх майстрів і окремі для цих цілей приміщення. Тому має сенс відкривати власний автосервіс. Але не слід забувати, що це розуміють багато і конкуренція теж з кожним днем зростає. Так, для того щоб організувати бізнес і успішно заробити, необхідно скласти грамотний бізнес-план СТО.

Для того щоб обійти жорстку конкуренцію, домогтися успіху і зберегти стійку позицію в сфері послуг автосервісу, слід продумати кожну деталь майбутньої діяльності і провести необхідні розрахунки, які і допоможуть прийняти правильні рішення. Звичайно, чималу частку внесе персонал, який слід підібрати для безперебійного функціонування і розвитку бізнесу. Майстри по ремонту повинні кваліфіковано надати допомогу клієнту і усунути будь-яку поломку, природно, що для цього їм знадобиться різне технічне обладнання. Менеджери будуть грамотно організовувати роботу, робити необхідні закупівлі, обговорювати умови і терміни надання послуг. Крім того, якщо ви маєте в своєму розпорядженні більшу суму коштів, ніж тільки на організацію самої спеціальної теорії відносності, вам буде вигідно відкрити універсальний центр, де будуть не тільки надаватися послуги, але і здійснюватися продажу. Наприклад, продаж запчастин, шин і багато чого іншого супутнього товару. Головне рішення, яке треба прийняти, — це організувати бізнес по створенню СТО самостійно або купити готовий.



Організація бізнесу

Незалежно від того, організували ви своїми руками або купили вже готовий діючий бізнес, важливо, щоб його місце розташування було з зручним під’їзних шляхом, а найкраще, щоб СТО розташовувалася поблизу жвавих транспортних магістралей. Наступним важливим пунктом злагодженого функціонування станції є сучасне обладнання. У бізнес-план СТО потрібно включити такі розділи: маркетингове розвиток, рекламна кампанія, організаційні та фінансові плани.

Приміщення для автосервісу підібрати не так складно, а можна і побудувати. Найкраще підійде приміщення ангарного типу, яке не складно побудувати і за ціною обійдеться вигідно. Звичайно, тут слід врахувати, що для зведення будь-яких будівель і споруд необхідно оформити документацію, як на землю, так і на будівельні роботи. Тому може виявитися економічно вигідніше придбати готовий ангар для роботи. Якщо ж ви знайшли відмінне місце для станції технічного обслуговування, можна почати і з оренди.

Головне, щоб там можна було розмістити виробничі площі: слюсарний, кузовний та малярний цехи; складські приміщення для запчастин, роздягальню, душ, кімнати відпочинку для робітників, приміщення для клієнтів. Не забудьте і про офісне приміщення. Крім того, необхідно обладнати автостоянку перед будівлею автосервісу. Дуже добре було б ще й автомийку організувати на території станції.

Залежно від переліку пропонованих послуг, буде визначено перелік необхідного обладнання для комплектації СТО. Необхідні будуть підйомники, спеціальне діагностичне обладнання, стенд розвал-сходження, кузовне, малярське обладнання та інше. У приміщенні для клієнтів обов’язково облаштувати комфортне місце, бажано організувати буфет. Для оснащення офісу знадобиться меблі та оргтехніка. Звичайно ж, особливу увагу необхідно приділити підбору кваліфікованого персоналу. У цьому запорука прибуткової роботи станції техобслуговування.

Опис послуг автомайстерні

Готовий бізнес станції технічного обслуговування для швидкого попадання в прибуткову струмінь повинен надавати в першу чергу послуги, які будуть завжди в попиті, наприклад, шиномонтаж. Необхідно мати обладнання з діагностики автомобілів. Частково дохідна частина залежить від сезону. Найприбутковішим сезоном для станцій техобслуговування традиційно можна назвати річний. Саме на цей час припадає більша частина дальніх поїздок на особистому транспорті та необхідність в профілактичному ремонті перед поїздкою. Щоб уникнути застійних періодів слід грамотно скласти і чітко слідувати наміченим планом розвитку бізнесу. Для цього необхідно визначитися з переліком послуг, які приносять найбільший дохід. Звичайно, це будуть роботи не з легких: ремонт двигуна, коробки передач, ремонт із заміною зчеплення, рульової системи і інших деталей. Найбільш безперспективна робота — пов’язана зі старими вітчизняними автомобілями і ремонт гальмівної системи.

Автостанції технічного обслуговування в основному займаються певним видом діяльності. У цьому є сенс, тому що, розпорошуючись на широкий спектр послуг, можна не встигнути впоратися із замовленнями і таким чином втратити велику кількість клієнтів. В іншому випадку доведеться тримати величезний штат фахівців, що призведе до додаткових витрат з оплати їх праці. Ваш бізнес-план повинен враховувати співвідношення витрат на заробітну плату співробітників до прибутку вашого підприємства. Тільки робота висококваліфікованих фахівців із залучення клієнтів буде гарантією постійного надходження клієнтів, відповідно, і отримання стабільного високого доходу. Усередненої нормою прибутковості добре організованого бізнесу вважається 30%. А термін окупності бізнесу техобслуговування з придбанням землі і будівництвом приміщень сервісу становить до 3 років.

Фінансовий розділ бізнесу

Для будівництва власного ангара автостанції з офісним приміщенням слід підібрати вигідне місце. Вартість ділянок, в залежності від регіону, досить сильно коливається і влетить в копієчку. Звичайно, на перспективу було б вигідніше купити і побудувати ангар і офіс для автостанції самостійно, але для початку цих витрат можна уникнути і взяти в оренду приміщення. Для прикладу візьмемо в оренду готовий ангар загальною площею 400 кв. м за ціною 400-500 гривень. за 1 кв. м, тоді в місяць вийде близько 165 000 гривен. Слід не забувати, що ще будуть витрати з оформленням документації, з установкою обладнання, транспортні. Наступний крок в організації своєї справи з техобслуговування автотранспорту — це закупівля обладнання та інструментів.

На сьогоднішній день існує величезна безліч різного спеціалізованого обладнання для автостанцій як імпортного, так і вітчизняного виробництва, які призначені для техобслуговування та ремонту, різних за комплектації вантажних і легкових автомобілів. Так, обладнання для виконання шиномонтажних робіт орієнтовно обійдеться в 120 000 гривен. За легковий автопідйомник вимагають не менше 70 000 гривен. Стенд сход-розвал коштує 160 000 гривен., Фарбувальна камера — близько 600 тис. гривень Таким чином, на придбання обладнання і організацію всього бізнесу орієнтовно знадобиться в районі 1, 5 млн. гривень.

Для нормального функціонування станції техобслуговування слід підібрати близько 10 працівників. Заробітна плата, з урахуванням соціальних відрахувань, складе близько 250 тис. гривень на місяць. Трохи більше 80 тис. гривень складуть експлуатаційні витрати, такі як придбання запчастин, інвентарю, оплата комунальних послуг та інше. Слід залишити і на непередбачені витрати тисяч 300 гривень на рік. Готовий автосервіс можна купити від 50 тис. Дол. США, великий бізнес обійдеться в пару млн. Доларів.

Маркетингова частина

Рухом у розвитку власної справи завжди буде грамотна маркетингова стратегія. Природно, самим прямим джерелом інформації є реклама. Саме тому до розробки і подачі рекламної кампанії слід підходити з особливою увагою. Треба створити таку компанію, яка допоможе не тільки з легкістю витратити значну суму коштів на її оплату, але і не менший повернення у вигляді потоку клієнтів, готових оплачувати ваші послуги. Звичайно ж, рекламою повинен займатися фахівець, що вміє вчасно і адекватно зреагувати на зміни у фінансовій стороні бізнесу. Реклама повинна бути цікава, приваблива, проста для сприйняття, та ще й така, щоб конкурентів не залишилося у вашій сфері діяльності. Опрацювати її подачу слід ще до відкриття СТО. Так, наприклад, в момент будівництва слід біля об’єкта будівництва встановити рекламну розтяжку з інформацією про послуги, які ви плануєте надавати.

Слід підготувати урочисте відкриття станції. Не завадить повідомити про цю подію завчасно в джерела масової інформації: газети, радіостанції, соціальні мережі з запрошенням всіх бажаючих відвідати торжество. На самій будівлі вашої станції техобслуговування необхідно встановити яскраву вивіску. У проїзних місцях і попутних автомагістралях слід встановити рекламні щити для залучення клієнтів. І пам’ятайте, на розумної рекламі економити не можна! Після відкриття автостанції для заощадження залучених клієнтів буде доцільним запропонувати їм пільгові умови постійного обслуговування. Природно, про розробку таких умов треба подбати задовго до відкриття. Також на перший час варто встановити більш вигідні тарифи на надані послуги, ніж у конкурентів, або з додатковим сервісом, наприклад, мийка безкоштовно, що теж допоможе зберегти і накопичити список ваших постійних клієнтів.

Орієнтовні доходи і витрати

Для входження в бізнес техобслуговування, за нашим прикладом буде потрібно близько 1 500 тис. гривень. Щомісячні витрати будуть близько 700 тис. гривень, які складаються з наступних витрат:

  • Оренда приміщення в місяць — 170 тис.;
  • Заробітна плата і відрахування — 250 тис.;
  • Експлуатаційні витрати — 100 тис.;
  • Інші витрати — 50 тис.;
  • Рекламна кампанія — 80 тис.;
  • Податки — 60 тис.
  • При поступово зростаючій кількості клієнтів і стабілізує бізнесі можна буде розраховувати на доходи до закінчення першого півріччя не менше ніж 5 млн. гривень. За найскромнішими підрахунками щомісячний прибуток вийде близько 1 млн. гривень. Відповідно, мінімальна щомісячна чистий прибуток на початковому етапі становитиме близько 100 тис. гривень. Термін окупності СТО не повинен перевищити 12 місяців.

    Корисно знати деякі секрети ведення бізнесу:

  • Обов’язково потрібно налагодити зв’язок з постачальниками для безперебійної закупівлі запчастин за прийнятними цінами. Необхідні каталоги запчастин від виробників і дилерів знайти не важко. Також можна підібрати собі постачальника, відвідавши спеціалізовані виставки. Заявки слід складати, враховуючи сезонні зміни попиту, а краще закуповувати автомобільні запчастини з запасом. Звичайно, при цьому підуть істотно більші витрати, але в підсумку все необхідне буде в наявності і допоможе підтримувати безперебійне функціонування автосервісу. Особливо така схема закупівель актуальна, якщо ви організували мережевий автосервіс, тоді всі деталі будуть затребувані.
  • Для розкрутки бізнесу з технічного обслуговування автомобілів «з нуля» необхідно сконцентрувати зусилля на надання найбільш рентабельних видів послуг, таких як ремонт кузова, фарбування автомобілів, шиномонтаж і автомийка.


  • Зараз ви знаходитесь тут:

    Можливо, вас зацікавить: