Uacredity.com

Все про гроші та бізнес

Бізнес-план інтернет-магазину: ідея для відкриття

Одним з нових видів підприємницької діяльності, які мають розвиток зі стрімким проривом інтернет-технологій в наше життя, є відкриття інтернет-магазину. На ринку з кожним днем з’являється все більше таких проектів, але не всі вони виявляються успішними. Частина хороших ідей зазнає поразки ще на стартовому етапі, через не до кінця продуманої стратегії і заздалегідь не оцінених ризиків.

Для того щоб уникнути всіх «несподіванок» при старті будь-якого бізнесу, варто скласти докладний бізнес-план. Завдяки цьому документу, кожна хороша ідея перетворюється в продуману стратегію розвитку. І такий проект, як інтернет магазин, не виняток. Всі ми розуміємо, що від моменту народження ідеї та до відкриття цей бізнес, як і будь-який інший, вимагає ретельного планування.

Скласти бізнес-план інтернет-магазину не так вже й складно, якщо підійти до питання серйозно і приділити цьому деякий час. Зразок можна знайти в мережі. Але якщо ви маєте в своєму розпорядженні грошима, а не особистим часом, такий готовий проект можна купити в інтернеті або замовити професіоналам. Вимоги до бізнес-плану інтернет-магазину нічим не відрізняються від вимог до будь-якого іншого, навіть не стосується інтернету бізнес-плану. І навіть якщо ви не шукаєте інвесторів, а робите його тільки для себе, варто оформити все за правилами, щоб було простіше розібратися в положенні справ.

З чого повинен складатися бізнес-план?

  • Опис проекту. У цьому пункті потрібно чітко позначити, які саме товари буде пропонувати ваш магазин. Позначити, хто будуть ваші потенційні покупці. І проаналізувати конкуренцію.
  • Юридичні аспекти. Реєстрація підприємницької діяльності.
  • Фінансова сторона. Цей пункт включає в себе і початкові витрати на ваш проект, і щомісячні. Також потрібно прорахувати, який дохід повинен приносити магазин в місяць, щоб не бути збитковим.
  • Можливі ризики. Вивчити цей пункт не так вже й складно. У мережі є не один приклад інтернет-магазинів, які прогоріли. ви можете вивчити їх помилки і прописати ваші дії в подібній ситуації.
  • Висновок. В останній частині бізнес-плану ви аналізуєте все вищесказане і складаєте детальний відповідь на питання: чому варто витрачати час і гроші на відкриття інтернет-магазину?
  • Загальні правила для складання бізнес-плану

    Ваш бізнес-план інтернет-магазину повинен бути дуже чітким і продуманим. Головна ідея повинна бути логічно обґрунтованою. Не варто додавати зайві деталі або використовувати літературні обороти. Нехай все, що ви напишете, буде гранично лаконічним. Інформація повинна бути перевіреної, конкретної і правдивою. Розрахунки варто перевірити ще раз кілька разів самостійно. Будь-які розцінки на послуги, якими вам доведеться користуватися, варто уточнити особисто, а не використовувати приклад, наведений навіть в самій гарній статті. Особливу увагу варто приділити першому і останньому розділах, якщо ви розраховуєте на інвестування ззовні. Деякі люди починають читання бізнес-плану з висновків, і це потрібно врахувати.

    Ваш потенційний покупець

    Звичайно, можна реалізувати проект, не замислюючись над цим пунктом, але це спричинить за собою низьку популярність вашого магазину серед покупців. Який би геніальною не була ваша ідея, якою б чудовий дизайн ні реалізували розробники, готовий сайт може не мати успіху тільки через те, що ви не продумали особливості цільової аудиторії.

    Спробуйте продумати, хто буде вашим покупцем. Важливі всі аспекти: вік, стать, соціальний стан, смаки, пріоритети, платоспроможність. І виходячи з цих показників, варто вибирати особливості дизайну сайту.

    Пошук надійних постачальників

    Відкрити інтернет магазин, не уклавши договір з постачальником, — це приклад самого провального проекту.

    Як тільки у вас з’явилася ідея, що саме ви будете продавати, вирушайте на пошук постачальників. Не варто укладати договір з першим-ліпшим. Обов’язково порівняйте прайси і терміни доставки.

    Якщо ви вирішили закупити товар відразу і організувати свій склад, вам буде простіше контролювати ваші можливості по доставці. Якщо ж ви хочете замовляти товар, тільки отримавши замовлення від покупця, потрібно бути впевненим у здатності постачальника доставити вам товар в найкоротші терміни. Іноді доречно розмістити на сайті інформацію про те, що якийсь товар може бути доставлений під замовлення — тоді люди відразу розуміють, що термін доставки збільшується. Хорошим варіантом є такий постачальник, який готовий відвантажувати товар для вашого покупця прямо зі свого складу.

    Тонкощі доставки товарів інтернет-магазину

    У питанні доставки багато що залежить від регіону вашої діяльності. І цей аспект дуже важливо продумати до відкриття вашого магазину. Якщо ви хочете працювати в межах одного міста або області, перший час ви зможете самі доставляти продукцію покупцям або організовувати пункт самовивозу. Згодом, можливо, виникне необхідність найняти кур’єра.

    Якщо ж ви не хочете обмежуватися рамками свого регіону, а хочете працювати на всю країну, варто задуматися про варіанти співпраці зі службами доставки. Найкраще організувати все таким чином, щоб покупець міг вибрати, яка саме служба його влаштовує (ціновою політикою, розташуванням).

    Не варто забувати, що не у всіх населених пунктах країни є відділення доставки, тому на сайті варто запропонувати варіант отримання замовлення через пошту Україні. Цей спосіб, хоча і не користується особливою популярністю, повинен існувати як альтернативний варіант.

    Оплата товару на сайті

    Ще одним важливим моментом, який варто продумати заздалегідь і внести в перший пункт бізнес-плану, є організація оплати продукції на сайті вашого інтернет-магазину. Чим більше варіантів оплати ви запропонуєте, тим більше покупців зупинять вибір на цьому магазині. Один-два варіанти оплати — це поганий приклад продуманості проекту.

    Існує статистика способів оплати, які вибирають покупці для різних груп товарів. ви з легкістю зможете знайти приклад такої статистики в мережі. Але не варто покладатися тільки на ці дані, адже кожна людина вибере той спосіб, який зручніше йому. Найпопулярніший на сьогодні варіант оплати — накладений платіж. Але ви повинні надати можливість оплатити товар банківським переказом або віртуальними грошима (WebMoney, Яндекс. Деньги та інші).

    Фінансове питання

    Цей пункт вашого бізнес-плану може виявитися найскладнішим для складання. Для того щоб спростити собі роботу, ви можете знайти зразок розрахунків в мережі і тільки підставити свої цифри. Але досвід показує, що будь-який приклад недосконалий і часто не враховує пунктів, які важливі саме для вашого бізнесу.

    Спочатку виписуйте статті витрат, необхідні для запуску магазину. Перші витрати, які вас чекають, — розробка дизайну сайту і розробка самого сайту. Тут складно вказати точну вартість, так як дуже багато залежить від того, наскільки складним виявиться ваш проект, який рівень кваліфікації фахівців і багато іншого. Тому варто продумати всі деталі, отримати оцінку розробників і тільки потім вписувати цей пункт в бізнес-план.

    Існує ще одна можливість реалізувати ваш проект і знизити рівень витрат на сайт — покупка готової платформи інтернет-магазину. Такі платформи, як Magento, PHPFox, ModX, пропонують платформу сайту, яку розробники допрацьовують під ваші побажання. Якщо ж вас більше цікавлять готові сайти з вже підключеним хостингом, зверніть увагу на BigCommerce, Shopify, 3DCart.

    Наступний пункт витрат — покупка доменного імені. Унікальний домен, який ще ніхто не викупив, обійдеться всього в доларів десять, але якщо він популярний і затребуваний, на аукціоні його ціна може бути дуже високою.

    Хостинг відноситься, скоріше, до постійних витрат. Якщо ви плануєте масштабну рекламу свого магазину і великий потік покупців, варто подбати про те, щоб хостинг був належного рівня.

    Для популярності сайту дуже важливо його наповнення — контент. Перший час ви можете самі писати унікальні тексти і розміщувати їх. Якщо ж обсяг роботи великий, можна найняти контент-менеджера.

    Розкрутка сайту є дуже важливим фактором успіху вашого підприємства. Часто це найбільша частина витрат для невеликих інтернет-магазинів. Вартість таких послуг складає 500-1000 доларів на місяць. Хороший приклад розкрутки полягає в такій схемі: ви займаєтеся активної популяризацією сайту перші 3-4 місяці, потім на час припиняєте і дивіться на рівень продажів. Якщо він не падає, розкрутку можна не продовжувати. Але якщо помітно знижується оборот, варто проплатити ще кілька місяців.

    Також важливо скористатися іншими способами реклами вашого інтернет-магазину. Тут багато що залежить від того, наскільки глобальним буде ваш проект. Це може бути реклама по телебаченню або радіо, а може і роздача листівок у підземного переходу.

    Реєстрація інтернет-магазину

    Цей пункт можна пропустити, якщо ви не очікуєте великого прибутку від вашого бізнесу. Також існує варіант реєстрації вашого інтернет-магазину пізніше, коли ви вже будете бачити реальний дохід.

    Для такого бізнесу підходять дві форми реєстрації: ІП (індивідуальний підприємець) і ТОВ (товариство з обмеженою відповідальністю). Якщо ви плануєте масштабне розвиток, краще відразу вибрати форму ТОВ.

    Форма ІП передбачає спрощену процедуру реєстрації. Ваш податок становитиме 6%, і вам не потрібно наймати бухгалтера. Але якщо вам підходить форма реєстрації ТОВ, готуйтеся зовсім до інших умов: податку в розмірі 20%, внесення установчого капіталу і обов’язковому бухгалтерського обліку. Але при цьому немає обмежень в видах діяльності.

    Оцінка ризиків даного бізнесу

    Складати оцінку ризиків необхідно дуже уважно. ви можете використовувати приклад інших магазинів і самостійно подумати, з якими ще проблемами ви можете зіткнутися.

    Одним з важливих, але часто ігнорованих підприємцями-початківцями пунктів успіху є вміння працювати з людьми. Якщо у вас погані навички спілкування, ви погано розбираєтеся в людях і не вмієте продавати, вам варто відразу подбати про наймання працівників на посаду менеджера по роботі з клієнтами. Не думайте, що в такому магазині немає необхідності в товариському консультанта — люди часто телефонують, щоб уточнити деталі замовлень або проконсультуватися, і хороший менеджер буде важливим фактором вашого успіху.

    Те ж саме відноситься і до працівників складу. Не всі люди здатні ретельно зібрати і упакувати замовлення, особливо якщо товарів досить багато. І якщо людина, яка буде цим займатися, не проявить достатньої старанності, ваш магазин може прогоріти тільки через поганої слави.

    Яка б ідея з приводу даної теми не прийшла вам в голову, її варто записати і обдумати варіанти рішення. Навіть якщо спочатку вона здасться незначною, з часом така уважність до деталей може врятувати ваш проект.

    Завершальна частина бізнес-плану

    Ідея відкриття інтернет-магазину зараз дуже популярна, і для цього є свої причини. Всі ми розуміємо, що такий проект реалізувати набагато простіше і дешевше, ніж відкрити звичайний магазин. Часто значна частина націнки на товар є необхідною виключно для того, щоб покрити чималу вартість оренди приміщення.

    Більшість людей в сучасному суспільстві активно користується можливістю замовлення товарів через інтернет, і навряд чи в найближчому майбутньому популярність онлайн-продажів впаде. Інтернет-магазин — це чудовий приклад торгівлі майбутнього. Все більше покупців приходять в звичайні магазини тільки для того, щоб подивитися товар «обличчям», а потім повертаються додому і замовляють його в мережі.

    Закінчуючи написання бізнес-плану, уважно перечитайте все, що описали вище. Перевірте, чи не упустили ви важливі пункти планування. Подумайте про можливості розвитку бізнесу. Обов’язково запишіть плани на найближчі кілька місяців і на наступні кілька років.

    magia.com.ua

    Зараз ви знаходитесь тут:

    Схожі записи: